מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

מידע אישי שאתם מספקים

כאשר אתם יוצרים חשבון או משתמשים בשירותים שלנו, אתם עשויים לספק:

• פרטי חשבון: כתובת אימייל, שם משתמש, סיסמה, תמונת פרופיל
• פרטי פרופיל: עיר, ביו, העדפות מידות
• פרטי תשלום: פרטי חשבון בנק לתשלומים (מעובדים באופן מאובטח דרך Rapyd)
• תוכן: תמונות ותיאורים של פריטים שאתם מעלים למכירה
• תקשורת: הודעות שהוחלפו עם משתמשים אחרים

מידע שנאסף אוטומטית

• מידע על המכשיר: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, מזהים ייחודיים
• נתוני שימוש: תכונות בשימוש, דפים שנצפו, זמן שהות באפליקציה
• מיקום: מיקום כללי (ברמת עיר) על סמך כתובת IP
• נתוני אנליטיקה: דוחות קריסה, נתוני ביצועים (דרך Sentry ו-PostHog)

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

• מתן שירותים: יצירה וניהול החשבון שלכם, ביצוע עסקאות, אפשרות הודעות
• עיבוד תשלומים: טיפול ברכישות ותשלומים דרך מעבד התשלומים שלנו (Rapyd)
• שיפור האפליקציה: ניתוח דפוסי שימוש, תיקון באגים, פיתוח תכונות חדשות
• התאמה אישית: הצגת המלצות מוצרים רלוונטיות על סמך ההעדפות שלכם
• תקשורת: שליחת התראות על הודעות, הצעות, עסקאות ועדכונים
• בטיחות ואבטחה: זיהוי הונאות, אכיפת התנאים שלנו, הגנה על משתמשים

3. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים מידע רק בנסיבות ספציפיות:

עם משתמשים אחרים

שם המשתמש, תמונת הפרופיל, העיר והפריטים שלכם גלויים למשתמשים אחרים. כשאתם שולחים הודעה, הם רואים את שם המשתמש והפרופיל שלכם.

עם ספקי שירות

אנו עובדים עם שותפים מהימנים: Supabase (מסד נתונים), Rapyd (תשלומים), Sentry (מעקב שגיאות), PostHog (אנליטיקה), ו-Expo (התראות דחיפה).

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים הכוללים העברת נתונים מוצפנת (HTTPS/TLS), הצפנת סיסמאות מאובטחת, בקרות גישה ואימות, וביקורות אבטחה קבועות. עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

5. הזכויות והבחירות שלכם

• גישה ועדכון פרטי הפרופיל שלכם בכל עת דרך הגדרות האפליקציה
• ניהול העדפות התראות בהגדרות האפליקציה
• בקשה למחיקת החשבון והנתונים המשויכים על ידי פנייה ל-support@levush.app
• ביטול מעקב אנליטי דרך הגדרות הפרטיות של האפליקציה

6. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי הנתונים שלנו, אנא צרו קשר:

Email: support@levush.app